Клиентам отправляются уведомления о проводимых акциях и специальных предложениях, а также напоминания о различных событиях
Бот проводит опросы клиентов, чтобы определить и сегментировать целевую аудиторию
Пользователи могут подписаться на бот, чтобы получать персональную скидку или отслеживать начисление и списание баллов
Отрицательные отзывы можно оставлять внутри компании, а положительные просить продублировать на таких сервисах как Яндекс, 2ГИС, Google
Можно продумать логику автоматического продвижения пользователя по воронке и автоматизировать часть бизнес-процессов
Бот помогает пользователю двигаться по «воронке», оформляют заказы, записывают на услуги и т. д.